CONDICIONES DE USO, COMPRA Y DEVOLUCIÓN
1. INTRODUCCIÓN
Las condiciones generales de venta descritas a continuación, conforme a la normativa vigente en materia de Consumidores y Usuarios (en adelante Condiciones Generales), rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de la página Web pequeradio.es (denominado en lo sucesivo “Usuario” o “Usted”) y el vendedor 1,2,3 Pollito Ingles S.L, domicilio comercial en C/ Maestro Chapi nº67- 46901 Torrent- Valencia y CIF: B72 414 618 (denominada en adelante “Pequeradio”).
Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita. Pequeradio puede ocasionalmente modificar los artículos de sus condiciones generales, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita de la página Web pequeradio.es (denominada en adelante “Portal”). Estas modificaciones son atribuibles a partir de su publicación en Internet y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. Cada compra en la página Web se rige por las condiciones generales vigentes en la fecha del pedido. Consideramos que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído. Accediendo al Portal, usted se compromete a respetar las Condiciones Generales así como las Condiciones de Utilización que figuran en las mismas.
2. REALIZAR PEDIDO
Por Internet en nuestra página web: www.pequeradio.es/tienda/ (24h/día, todos los días)
3. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS
Pequeradio presta gran atención a la información relativa a las características esenciales de los productos mediante descripciones técnicas procedentes de sus empresas colaboradoras y fabricantes, y de fotografías que ilustran los productos. Todo ello, se hace dentro del límite de la técnica y respetando los mejores estándares del mercado.
El usuario se compromete a respetar todas las recomendaciones de los fabricantes de los productos suministrados por Pequeradio. 1,2,3 Pollito Ingles S.L no se responsabilizará en ningún caso del mal uso de los productos suministrados.
4. PRECIOS
Los precios de venta indicados en el Portal se muestran en euros con IVA incluido. El IVA y los costes de envío, se detallan y desglosan al ejecutar el proceso de compra. Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en el Portal en el momento de la realización de su pedido.
5. DISPONIBILIDAD
Debe tenerse en cuenta que los pedidos serán enviados dentro de los límites de stock disponibles.
Si uno de los artículos pedidos no estuviera en stock, nos comprometemos a enviarle un correo electrónico en un plazo de 2 días laborables (a partir de la fecha en la que realizó el pedido) para comunicarle el plazo en que podremos enviarle su(s) producto(s). En caso de no disponer de una previsión de stock en un período de 15 días, el usuario podrá desistir del pedido realizado sin coste alguno.
6. ENTREGA DE LOS PEDIDOS
Todos los pedidos realizados a través de pequeradio.es son entregados mediante empresa de transporte. El coste del envío será indicado antes de pagar el pedido. Pequeradio se compromete a entregar los productos a la empresa de transporte en un máximo de 24-48hs laborables desde la recepción del pedido, sin perjuicio de las limitaciones de disponibilidad detalladas en el punto 5. Los plazos de entrega fijados por la empresa de transporte para los envíos son de 24-72hs para España Peninsular desde la entrada del pedido en sus sistemas, sin embargo, Pequeradio no se hace responsable de las demoras en la entrega que puedan ser ocasionadas por motivos logísticos de la empresa de transportes.
Los envíos solo están disponibles en España y Península.
Para envíos a Canarias/Islas Baleares o fuera de España, contactar con hola@pequeradio.es
7. DERECHO DE REVOCACIÓN Y DESISTIMIENTO
El usuario dispone de catorce (14) días hábiles para devolvernos un producto con el que no está satisfecho conforme a los requisitos para ejercitarlo que establece la normativa, y concretamente previa notificación a Pequeradio a través de hola@pequeradio.es o 96 000 10 62. Dentro de este plazo, podrá devolvernos dicho producto (los gastos de envío correrán por su cuenta) junto con la factura. Le rogamos nos devuelva la mercancía por correo certificado o con un seguro que podrá hacer con la compañía de transportes por el valor del producto. Este seguro será necesario en caso de despojo o pérdida de la mercancía por parte de la compañía de transportes. En cualquier caso, los eventuales gastos de la devolución corren a cargo del consumidor.
Según el presente derecho de devolución sólo se aceptarán los productos que sean enviados con su embalaje original, en estado nuevo sin ningún tipo de utilización. No se aceptarán artículos que hayan sido enviados abiertos, usados, manipulados o estropeados.
8. PROTECCIÓN DATOS PERSONALES
Sus datos personales necesarios para realizar la venta y entregar el pedido están contenidos en el fichero “administración” de 1,2,3 Pollito Ingles S.L, propietario del sitio web www.pequeradio.es. Ud. puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en C/Maestro Chapi nº67 -46901 Torrent, Valencia
Las contraseñas que se utilizan en Pequeradio son para el acceso a zonas privadas de cada uno de los clientes, es su responsabilidad el mantener estas contraseñas en sitios seguros y hacer buen uso de las mismas. El usuario deberá informar a Pequeradio de los usos fraudulentos de sus contraseñas.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del Portal Pequeradio (ilustraciones, textos, denominaciones, marcas, imágenes, vídeos) es propiedad de 1,2,3 Pollito Ingles S.L, o sus colaboradores. Toda reproducción parcial o total del contenido mediante cualquier procedimiento y en cualquier soporte está sujeta a una autorización previa y expresa de Pequeradio
Todas las informaciones, los contenidos, los archivos y los programas ofrecidos por nuestro servicio están protegidos por las leyes españolas e internacionales en lo relativo a la propiedad intelectual y el copyright.
Pequeradio no puede dar la autorización de copiar, publicar o distribuir todo contenido a terceras personas que no dispongan de derechos de propiedad intelectual. Toda utilización de estos contenidos de manera fraudulenta será considerada como un delito de falsificación, severamente sancionado por el Código de la Propiedad Intelectual.
Pequeradio no puede ser considerada responsable de la violación por parte de uno o varios usuarios de los derechos de terceras personas mediante sus actividades en el Portal.
10. FUERO LEGAL
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
11. CONTACTO
Para el envío de comentarios, sugerencias, consultas o cualquier otra cuestión usted podrá acceder a nuestras vías de contacto habituales: hola@pequeradio.es, número de teléfono 96 000 10 62, redes sociales (Facebook e Instagram)
Para más información consulte la sección “Contacto” de la página web.